Bilişim danışmanlığı
Planlanan, kurulan ve işletilen altyapı.
Tedarikçilerin çoğu, ticari modelleri tek bir cevap üzerine kurulu olduğundan bulut sorusunu iş yükünü incelemeden yanıtlar. Serinet her iş yükünü kapasite, veri hassasiyeti, entegrasyon ihtiyacı ve birkaç yıllık işletme maliyeti üzerinden ayrı ayrı değerlendirir. Bazı iş yükleri müşterinin kendi donanımında, bazıları bulutta daha doğru çalışır. Öneriyi veren ekip, kurulum sonrasında ortamın işletmesinde de yer alır.
Altyapı ve sanallaştırma
Sunucular, sanallaştırma, depolama, yedekleme ve olağanüstü durum kurtarma. Kapasite, referans mimariler üzerinden değil iş yükünün üretimdeki gerçek davranışı üzerinden belirlenir. Kurtarma yordamları, herhangi bir sistem bunlara bağımlı hâle gelmeden önce test edilir ve belgelenir.
Bulut ve hibrit
Geçiş planlaması ve yürütümü. Kurulduktan sonra da işletilen bulut altyapısı. Bir bölümü kurum içinde kalacak ortamlar için hibrit tasarımlar. Microsoft 365 ve diğer SaaS platformları aynı destek kapsamında kurulur, Active Directory ile bütünleştirilir ve yönetilir.
Yazılım geliştirme
İhtiyaca göre geliştirilen ve hizmetteki sistemlerle bütünleştirilen uygulamalar. Mevcut bir platform ihtiyacın büyük bölümünü karşılıyorsa iş entegrasyona indirgenir ve bu, teklif hazırlanmadan önce müşteriye bildirilir. İhtiyacı karşılayan bir platform yoksa uygulama geliştirilir.
Danışmanlık ve operasyonel destek
Uzaktan ve yerinde sistem yönetimi ve desteğinin yanı sıra bunlardan önce gelen kararlar: neyin satın alınacağı, neyin hizmetten çıkarılacağı ve neyin kurum içinde kalacağı. Hizmetten çıkarma planlaması kapsamın parçasıdır; çıkarma listesi satın alma listesiyle birlikte hazırlanır.